3,2,1… Bonne année 2022 sous le signe de QUALIOPI !

Publié par : Marc Da Silva, Expert Consultant itslearning
4 janvier 2022

Ça y est, c’est fait ! C’est avec une joie non dissimulée qu’itslearning a le plaisir de vous faire part qu’il est certifié QUALIOPI. Retour sur les étapes de la consécration d’une démarche qualité entamée il y plusieurs mois.

Effectivement, itslearning est bien plus qu’un simple LMS (Learning Management System). Car si on identifie bien la plateforme comme l’un des leaders européens des solutions d’apprentissage, il n’en reste pas moins à souligner qu’itslearning dispose également de son propre organisme de formation.

« Il a toujours été clair pour itslearning qu’il fallait mettre les moyens pour mieux accompagner la communauté d’utilisateurs dans le déploiement des projets locaux, régionaux et même académiques. Si la réussite des apprenants est essentielle, elle passe par une savante dose d’actions de formations des équipes d’encadrement et pédagogiques. C’est dans cette volonté de qualité d’accompagnement qu’il nous apparaissait tout naturellement nécessaire de nous inscrire dans un processus de démarche qualité » assure Marc Da Silva, un des experts consultants chez itslearning.

Ce travail de réflexion autour des processus avait déjà finalement été entrepris lorsqu’itslearning s’était attelé à rentrer dans le sillage de DataDock.

A lire également : itslearning officiellement référencé Datadock.

« Dans la continuité de ce que nous savons faire, il était important de montrer à nos clients que notre organisme de formation était à leur écoute d’une part et voulait être de nature à les rassurer d’autre part. Ainsi, les établissements que nous accompagnons et servons n’ont plus qu’à se concentrer sur la réussite de leurs propres enseignements et formations »
Gérard Fernandez, Directeur Général itslearning France

Un audit minutieux de l’organisme de formation

Ces derniers mois, l’organisme de formation itslearning s’est appuyé sur son équipe expérimentée (dont ses membres sont tous issus du monde de l’éducation) afin de tester, questionner ses processus internes et externes à tous les niveaux et échelons pour mieux être en mesure de les expliciter.

A ce titre, les 22 et 23 novembre 2021, itslearning a été audité minutieusement par l’AFNOR au regard des 7 critères du référentiel national qualité. Pour respecter ces 7 critères, il est demandé de répondre à 32 indicateurs, dont  22 sont communs  à toutes les actions destinées à la validation des compétences et 10 sont spécifiques à l’organisme (services de formations, de bilans de compétences, d’apprentissage et de Validation des Acquis de l’Expérience).

Hasard du calendrier, fin décembre 2021, itslearning a été officiellement certifié Qualiopi. Il ne s’agit pas d’un cadeau, non, juste de la récompense de la volonté du travail bien fait.

Qualiopi, et maintenant ?

De bon augure pour démarrer cette nouvelle année 2022, me direz-vous ? Si itslearning pourra prétendre fournir des actions de formation financées, il s’agit surtout de maintenir le degré d’implication et de rigueur avec lesquelles son équipe se mobilise au service des enseignants-formateurs. Il va s’agir, de surcroît, de toujours veiller à analyser les dispositifs, les mises en œuvre et les contenus dispensés de sorte à toujours correspondre aux besoins des formés.

« Nous formons à la maîtrise d’un logiciel certes, mais toujours avec une vue métier. Issus du monde de l’éducation et de la formation, les membres de nos équipes partent toujours de mises en situation pratiques et étaient leur propos de contenus théoriques pour permettre à chaque formé de se projeter dans un premier temps dans la plateforme d’apprentissage et de monter progressivement en compétences dans la prise en main des fonctionnalités du LMS. Il ne faut pas surcharger les enseignants-formateurs. Disons que nous tentons de leurs transmettre des clés à rajouter dans l’arsenal de leur trousseau pédagogique » confie Marc DA SILVA

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Marc Da Silva, Expert Consultant itslearning
Publié le 4 janvier 2022